可以点下右下角“在看”，支持我们～

大家把这个号“设为星标”，设置办法见下图

这样更容易找我们，感谢老朋友们长期支持

 

 

---

 

在宠物医院行业，自动化的需求早已不是什么新鲜事。

尤其是在竞争激烈的市场环境中，如何通过高效的客户获取和服务提升留存，成为了行业的痛点之一。

而RPA（机器人流程自动化）作为一种有效的解决方案，正悄然渗透到每个环节。

今天，我们就来看看RPA如何在宠物医院的自动获客过程中大展拳脚，带给你100个可能的应用场景实例。

RPA是什么？它如何帮助宠物医院自动获客？

RPA到底是什么?

简单来说，RPA就是让机器来完成一些重复、规则明确的任务。RPA的好处是能够解放人工，把人从繁杂的操作中解救出来，专注于更有创造性的工作。

宠物医院能从中获益什么呢？

想象一下，如果把宠物医院收集到的客户手机号信息添加到工作微信上去，都能通过自动化流程完成。

并且添加完成之后，后续可以统一智能推送信息，进行朋友圈关怀等，运营人员将有更多时间去做更高效的决策和服务。

而这些，正是RPA在宠物医院行业的核心价值。

客户数据哪里来？

社交媒体平台

宠物爱好者通常活跃在各大社交平台，像是微信、微博、抖音等，都是不错的宝地。你可以通过在这些平台上发布有趣的宠物内容，吸引宠物主人们的关注。

比如，发布一些宠物健康小贴士、搞笑宠物视频，或者分享你的宠物医院的日常。大家看到这些内容感兴趣后，自动就会通过评论或私信方式和你联系。这时候，轻松获取联系方式不在话下。

线下活动和合作

宠物医院也可以通过举办线下活动来获取客户信息。比方说，举行免费宠物健康讲座或免疫接种活动，活动报名的时候，参与者自然会留下联系方式。

你也可以和宠物用品店、宠物美容店等建立合作，互相推荐客户。通过这样的合作方式，你不光能收集到潜在客户信息，还能提高你的品牌曝光度，大家知道你有这样的服务，也更愿意主动找你。

社群维护

找到养宠人士的相关用户画面，投其所好的去你客户所在的地方做曝光。比如各种爱好群、小红书群主、车友群等等，这些都是精准的潜在客户。

线上广告

不论是通过微信广告还是抖音推广，定向投放的广告总能让你触达对宠物有需求的群体。

通过精准的定向投放，确保广告只展示给潜在的宠物主人，客户点击广告后填写表单，这样你就能获取到他们的联系方式。

这类广告方式精准高效，投入相对较少，却能带来不少目标客户。

客户口碑与推荐

你的现有客户其实是最好的广告。通过建立会员制度或奖励机制，鼓励他们把你推荐给身边养宠物的朋友。

每推荐一个新客户，你可以提供一些优惠或小礼品。既能获得新客户的联系方式，又能提高客户的忠诚度和参与感，真是一举两得。

这些方式其实都很自然，不需要太复杂的操作。通过这些日常的互动和活动，你能轻松建立和宠物主人的联系。

关键是要提供他们需要的价值，建立起信任关系，信息交换自然就会变得顺理成章。

RPA对于宠物医院的应用场景

1. 自动加客户好友

○ 客户通过线上平台咨询并留下线索，RPA将批量通过手机号来添加好友，无需人工操作。

○ 自动检查是否通过好友，并发送欢迎语。

2. 智能客户备份系统

○ 对所有当下的客户进行备份，保存重要的客户资产数据。

○ 备份后可进行智能群发、朋友圈关怀等操作。

3. 自动定时推送

○ 根据运营需求，对客户进行定时的SOP内容营销，个性化推送，节假日问候。

○ 自定义客户称呼，精细化客户运营。

4. 客户朋友圈关怀

○ 客户朋友圈有更新时，系统自动点赞评论或打招呼。

○ 可以指定某个客户，设置点赞评论打招呼概率，自定义点赞时间段。

5. 自动客户拉群

○ 选中客户后可自动拉群操作，方便活动进行。

○ 完全模拟真人操作，降低平台对于高风险操作的管控。

RPA助力宠物医院的未来

从信息采集到客户沟通，从预约管理到售后跟进，RPA的应用场景几乎覆盖了宠物医院的各个环节。通过自动化流程，医院不仅能够提高效率，降低运营成本，还能为客户提供更便捷、个性化的服务，提升满意度与忠诚度。

更重要的是，随着技术的不断发展，RPA将与人工智能、大数据等技术进一步融合，带来更多创新的获客方式和运营模式。

未来，宠物医院将能够通过更精准的客户画像、更智能的服务推荐、更高效的自动化流程，真正实现“精细化运营”和“数据驱动决策”。

RPA在宠物医院行业的应用，正在改变传统的运营模式，为医院带来巨大的潜力和机会。通过合理运用RPA，不仅能提高客户获取效率，还能提升客户体验，增强品牌竞争力。

对于宠物医院的经营者来说，未来的成功，很可能就藏在这些自动化流程的背后。

只要善于利用这些自动化工具，宠物医院的获客、运营、管理等环节将变得更加高效、智能，真正走在行业的前沿。

---

下载试用：

复制到浏览器打开：

https://aya.lanzouv.com/iXhBj2ceozsb

下载之后解压缩，找到 [RPA系统.exe] 的文件，双击即可启动。

点击 “阅读原文” 也可以下载试用！

官方微信

（备注：RPA）

关于企信RPA客户管理系统：

模拟人工自动加好友系统

傻瓜式操作、一键开启无人值守挂机添加开发客户、自动备注、新好友自动打招呼，跟真人一样操作习惯，满足企业对互联网营销的需求。

通讯录好友一键备份系统

通讯录所有好友，点击一键备份按钮，即可完整采集备份，完整备份后可使用CRM智能好友客户推送系统。

CRM客户推送系统

支持标签、分组、全体智能群发，支持图片、文字、表情、视频文件发送！支持节假日定时客户跟进，升温客情关系，高效订单转换成交。

朋友圈关怀

智能点赞和评论好友，支持特别关注某客户，随机点赞评论打招呼，提升客户关系。

多账号登录分别执行

同一台电脑登录多个行的业务号，例如A号主营销售设备，B号主营销售汽车，本系统支持同电脑不同账号对应客户数据进行开发添加。

 

<